Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad ha sido elaborada para responder a las exigencias de quienes confían en nosotros y desean conocer cómo tratamos sus datos personales online.

Por favor, lea detenidamente este documento para entender con claridad cómo recolectamos, utilizamos, protegemos y manejamos su información en nuestra web.

¿Cuáles son los datos personales que recolectamos? Cada vez que realiza una reserva o un registro en nuestra web, el sistema le solicitará introducir su nombre, dirección, email, número de teléfono y otros datos necesarios para formalizar la gestión.

¿Cuándo recogemos los datos? Recogemos su información al realizar una reserva, al enviarnos una petición de contacto, al suscribirse a nuestra newsletter y, en general, al interactuar con los formularios de nuestra web.

¿Cómo utilizamos los datos recogidos? Utilizamos la información recolectada de las siguientes maneras: • Para mejorar nuestra web con el objetivo de ofrecerle una experiencia más eficiente y personalizada. • Para agilizar nuestras operaciones y darle una respuesta más rápida. • Para gestionar sus reservas y enviarle información o modificaciones relativas a las mismas. • Para responder a sus peticiones de información y soporte.

Marketing y Comunicaciones Comerciales Si nos otorga su consentimiento expreso o existe una relación contractual previa (Interés Legítimo), utilizaremos su correo electrónico para enviarle comunicaciones comerciales, ofertas exclusivas y operativas de Avanoa Premium Rentals. Para la gestión de estas campañas utilizamos Mailchimp (Intuit Inc.), cuyos servidores se ubican en EE.UU., operando bajo el marco de certificación legal del EU-US Data Privacy Framework. Puede revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada comunicación.

¿Cómo protegemos los datos de nuestros visitantes? Sus datos personales se guardan en redes seguras, accesibles sólo por un número muy limitado de personas que disponen de derechos de acceso especiales y que están obligadas a mantener la más estricta confidencialidad. Toda transacción realizada con tarjetas de crédito se procesa a través de una plataforma segura; no es registrada ni procesada en nuestros servidores.

Cesión de datos a terceros No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a entidades externas, salvo previo aviso. Esto no incluye a nuestros socios de alojamiento web y otras empresas que nos asisten en la operación de nuestro sitio web o en la gestión de nuestro negocio, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

Nos reservamos el derecho de revelar sus datos cuando sea estrictamente necesario para cumplir con la ley, aplicar nuestras políticas o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Enlaces a terceros No incluimos u ofrecemos productos o servicios de terceros ajenos a Avanoa en nuestra web.

Preguntas y Contacto Si tiene preguntas relativas a nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos usando los datos de contacto disponibles al final de la página web o rellenando el formulario en nuestra página de contacto.